🧾 CRM y segmentación · IA como capa

Odoo: para qué sirve, cuánto cuesta y para quién no

Odoo no es un programa de facturación: es un ERP modular que cubre facturación, contabilidad, inventario, punto de venta, CRM y hasta la propia tienda online, con una comunidad enorme detrás y versión de código abierto. Para el uso que trae a la mayoría aquí —conectarlo con algo— tiene una trampa que su tabla de precios no explica y su documentación técnica sí: la API externa NO está disponible en el plan gratuito ni en el Estándar. Está solo en el plan Personalizado, 76,20 € por usuario y mes.

IA como capa

Para quién sí y para quién no

Negocio que necesita de verdad un ERP y no un talonario: varios almacenes, fabricación, compras, un equipo con roles distintos, o la intención de mover a un solo sitio lo que hoy está en cuatro. Encaja especialmente si tienes quien lo administre —socio implantador o alguien técnico dentro— y si vas a usar muchas de sus aplicaciones: el precio es por usuario, no por módulo, así que cuantas más uses, mejor sale la cuenta.

No

Tienda de una o dos personas que quiere emitir facturas y cumplir con Verifactu. Odoo se puede configurar durante meses y su plan gratuito de una sola aplicación no cubre un ecommerce real —facturar sin inventario ni ventas es media herramienta— y además deja fuera la API. Si tu plan era «empiezo gratis y lo conecto con mi tienda», eso no existe: conectar exige el plan de 76,20 € por usuario y mes.

A partir de

Aritmética sobre los precios de lista publicados. Dos personas en Estándar son 77,80 €/mes, pero sin API externa: todo lo que se mueva entre tu tienda y Odoo lo tendrá que mover una persona o un módulo instalado dentro. Las mismas dos personas en Personalizado son 152,40 €/mes, y ahí sí hay API. O sea que el coste de poder conectar tu ERP con lo demás son 74,60 €/mes extra en una empresa de dos, y crece con cada persona que entra. Frente a Holded (59 €/mes para 4 usuarios con API incluida), la diferencia no es el ERP: es el modelo de precio.

Precio y compatibilidad comprobados en su web oficial · 13 de septiembre de 2026

Qué cambia en tu tienda

Qué promete

Su página de precios se vende con «No estás soñando. Un solo precio para todas tus aplicaciones», y el plan gratuito ofrece «una aplicación gratis, usuarios ilimitados». La promesa implícita es que el precio no depende de cuántas piezas uses, solo de cuánta gente entre. Es cierto para las aplicaciones. No lo es para el acceso a tus propios datos desde fuera, que es una función reservada al plan de arriba.

Highlights

Tres cosas sostienen su fama. Una: la cobertura funcional es real y difícil de igualar a este precio —contabilidad, inventario, TPV, compras, fabricación, CRM y web, con localización española y módulo de Verifactu (l10n_es_edi_verifactu) disponible desde julio de 2025 en Odoo Enterprise 17 y 18, en SaaS, Odoo.sh y on-premise—. Dos: el precio por usuario incluye todas las aplicaciones, así que el ERP no se encarece por crecer en funciones, solo en personas. Tres: la documentación técnica es franca —dice con todas las letras en qué planes NO funciona la API—, que es más de lo que hace la mayoría del sector; el problema es que eso vive en la documentación para desarrolladores y no en la tabla de precios.

Lowlights

La API externa como función de plan alto es el punto que más gente descubre tarde: la documentación dice literalmente que «el acceso a los datos a través de la API externa solo está disponible en los planes Personalizados» y que «no está disponible en los planes One App Free ni Estándar». Segundo: el plan gratuito es de una sola aplicación, lo que para una tienda es casi siempre insuficiente. Tercero: el coste real casi nunca es la licencia —es la implantación, que suele ir por horas de un socio— y eso no aparece en ninguna tarjeta de precios. Y cuarto: Verifactu vive en Enterprise, así que quien eligió Odoo Community para no pagar licencia se encuentra con que el cumplimiento no viene incluido.

Planes

One App Free

0 €

Una sola aplicación, usuarios ilimitados, alojado en Odoo Online. Sin API externa. Para una tienda significa elegir entre facturar o gestionar stock, no las dos.

Estándar

38,90 € por usuario y mes (precio de lista publicado)

Todas las aplicaciones en Odoo Online. Sigue SIN API externa: es el plan que más gente contrata creyendo que podrá conectarlo con su tienda.

Personalizado

76,20 € por usuario y mes (precio de lista publicado)

Todas las aplicaciones más Odoo Studio, múltiples empresas, alojamiento en Odoo.sh o en tu propio servidor y —lo que aquí importa— acceso a la API externa. Es el primer plan desde el que se puede montar cualquier conexión o agente.

Community (autoalojado)

0 € de licencia, el coste es el servidor y quien lo mantenga

Código abierto e instalable en tu infraestructura, con API disponible porque el límite del SaaS no aplica. A cambio no trae las funciones de Enterprise, y el módulo de Verifactu figura como Enterprise: el cumplimiento hay que resolverlo con módulos de la comunidad o de terceros.

Planes y precios comprobados en su página oficial el 13 de septiembre de 2026 · ver la fuente ↗

Con qué rompe: Lo que rompe el cálculo es que el precio no escala por lo que usas sino por dos ejes a la vez: cuántas personas entran y si necesitas o no hablar con el sistema desde fuera. Una tienda que empieza en el plan gratuito, crece, contrata Estándar y en el mes seis decide sincronizar pedidos con su ecommerce descubre que la respuesta no es instalar nada, es doblar la cuota por persona. Y hay un segundo eje escondido: la implantación. Odoo es configurable hasta el detalle, y esa es exactamente la razón por la que existe una industria de socios implantadores facturando por hora. El precio de la licencia es lo que se decide en una tarde; el de la puesta en marcha, lo que se paga durante meses.

Qué expone su API

API completa, pero solo en el plan de arriba
✓ n8n✓ Make✕ MCP
Tipo
API externa por XML-RPC y JSON-RPC contra el modelo de datos de Odoo, con autenticación por clave de API en lugar de contraseña. Al ir contra los modelos ORM llega prácticamente a todo lo que se ve en la interfaz —facturas, contactos, productos, existencias, pedidos— y no a un subconjunto elegido por el fabricante, que es su gran ventaja técnica. En Odoo Online, el acceso a esa API es una función del plan Personalizado: la documentación oficial dice que no está disponible en One App Free ni en Estándar. En Community autoalojado no hay esa restricción comercial.
Webhooks
No hay un catálogo de webhooks publicado como el de otros fabricantes. Lo que existe son las reglas de automatización dentro del propio Odoo, que pueden lanzar acciones al crear o modificar un registro; montar avisos hacia fuera se resuelve ahí o con código propio en el servidor, no suscribiéndose a una lista de eventos documentada.
Límites
No publica un límite de peticiones por minuto o por mes para la API externa, a diferencia de Holded. El límite documentado es otro: un usuario puede generar hasta 10 claves de API de forma programática, configurable con el parámetro base.programmatic_api_keys_limit, y al pasarse la petición falla con un 422.

Qué agentes puedes montar sobre su API

Lo que su API permite de verdad, leído en su documentación técnica y no en su página de producto. Ninguno de los 3 llega a ser un agente: se disparan solos, pero no decide nadie. Lo decimos porque «monta un agente de IA» se ha vuelto la etiqueta de cualquier webhook.

Conexión

Los pedidos de la tienda entran como pedidos de venta

Cada pedido cobrado en tu ecommerce crea el pedido de venta en Odoo con su cliente, sus líneas y sus impuestos, y desde ahí sigue el circuito normal: albarán, factura, asiento. No decide nada, traduce un pedido de un sistema a otro. Exige plan Personalizado si estás en Odoo Online.

Nodo oficial de Odoo en n8n sobre XML-RPC, o llamada directa a los modelos sale.order y res.partner con clave de API.

Conexión

El stock real del almacén manda en la web

Odoo lleva las existencias y tu tienda las publica. En vez de dos inventarios que se desincronizan en cada devolución, uno es la fuente de verdad y el otro lo lee. Es la conexión que evita vender lo que no hay, que en una tienda pequeña es el error más caro del mes.

Lectura del modelo stock.quant por API externa y escritura en el catálogo de la tienda.

Datos

Tu propio cuadro de mando fuera de Odoo

Te llevas facturas, márgenes y existencias a tu base de datos o a una hoja de cálculo viva, y cruzas lo que la interfaz no cruza: rentabilidad por proveedor, rotación por categoría, devoluciones por transportista. Al ir contra el ORM puedes leer cualquier campo, incluidos los que añadas tú.

Lecturas con search_read sobre account.move, stock.quant y product.template.

¿Y si lo que necesitas sí es un agente? Móntatelo tú con un playbook, o te lo montamos nosotros como proyecto: los agentes de Backoffice hacen esta tarea entera. Si una herramienta ya lo resuelve, te lo decimos antes.

Antes de decidir, comprueba esto

  1. ¿El plan que me estáis ofreciendo incluye la API externa?

    Mala señal: «Odoo tiene API, claro que sí». La tiene, pero en Odoo Online solo la sirve el plan Personalizado. Si el presupuesto dice Estándar y el proyecto incluye conectar la tienda, el presupuesto está mal desde la primera línea.

  2. ¿Cuántas horas de implantación calculáis y qué pasa si me paso?

    Mala señal: una cifra cerrada sin haber visto tus procesos, o una bolsa de horas sin decir qué ocurre al agotarla. La licencia es la parte barata y previsible; la implantación es la que se dispara.

  3. ¿Con qué versión y edición cumplo Verifactu, y quién instala el módulo?

    Mala señal: «Odoo ya cumple». El módulo de Veri*Factu es de Odoo Enterprise 17 y 18, hay que instalarlo, subir tu certificado digital y desactivar el modo de pruebas —que viene activado por defecto— antes de enviar datos reales a la Agencia Tributaria.

  4. Si lo dejo, ¿cómo me llevo mis datos y quién me da la copia?

    Mala señal: que dependa de tu socio implantador. Con la API externa te los llevas tú; sin ella —en Estándar o en el plan gratuito— dependes de las exportaciones de la interfaz.

Cumplimiento y datos: Transparencia: no hay ninguna afirmación del fabricante sobre el artículo 50 del Reglamento europeo de IA en el material revisado, y tampoco es un producto que se venda como IA —lo que aquí se conecta son datos, no un modelo que hable con tus clientes—. Si montas un asistente encima, el aviso es cosa tuya. Datos: Odoo S.A. es una empresa belga; en Odoo Online el alojamiento lo elige el fabricante, en Odoo.sh se puede elegir región y en la instalación propia mandas tú, que es la vía limpia si el requisito es que los datos no salgan de un servidor concreto. Cumplimiento fiscal: módulo Veri*Factu (l10n_es_edi_verifactu) desde julio de 2025 en Enterprise 17 y 18, con certificado digital propio y modo de pruebas activado por defecto.

Ya la tienes. ¿La estás usando entera?

Lo que casi nadie llega a hacer

Que el acceso a datos va contra el modelo real y no contra una API recortada. Quien paga el plan Personalizado suele usarlo para dos o tres sincronizaciones y deja sin tocar lo que de verdad lo diferencia: poder leer y escribir cualquier campo, incluidos los personalizados que ha creado con Studio. Ahí es donde un ERP deja de ser un sitio donde mirar cosas y pasa a ser la fuente de verdad de la que beben la web, el cuadro de mando y los avisos.

La herramienta rara vez es el problema. El problema es que, después de montarla, nadie vuelve a mirarla.

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Preguntas frecuentes

¿Odoo es gratis?

Hay dos gratis distintos y conviene no mezclarlos. El plan One App Free es gratis con una sola aplicación y usuarios ilimitados, pero sin API externa. Y está Odoo Community, de código abierto y sin licencia, que instalas tú: ahí no pagas cuota pero pagas servidor y mantenimiento, y te quedas sin las funciones de Enterprise, incluido el módulo de Verifactu.

¿Puedo conectar Odoo con mi tienda online?

Sí, y técnicamente es de lo mejor que hay porque la API llega a todo el modelo de datos. Pero en Odoo Online hace falta el plan Personalizado: 76,20 € por usuario y mes. En los planes gratuito y Estándar la documentación dice expresamente que la API externa no está disponible.

¿Cuánto cuesta de verdad para una empresa de tres personas?

Tres usuarios en Estándar son 116,70 €/mes de licencia; en Personalizado, 228,60 €. A eso se le suma la implantación, que es la partida grande y va por horas si trabajas con un socio. Quien compara Odoo con un programa de facturación por la cuota mensual está comparando dos cosas distintas.

¿Cumple con Verifactu?

Sí, con el módulo de la localización española en Enterprise 17 y 18, disponible desde julio de 2025 y válido en SaaS, Odoo.sh y servidor propio. Hay que instalarlo, cargar el certificado y quitar el modo de pruebas. En Community, el cumplimiento depende de módulos de la comunidad o de terceros.

¿Hay integración con n8n o Make?

Sí. n8n trae nodo oficial de Odoo que habla por XML-RPC, y en Make hay app disponible. Los dos necesitan que tu plan permita la API externa, así que la pregunta previa sigue siendo la misma.

¿Sirve para una tienda pequeña que solo quiere facturar?

Casi nunca. Es un ERP, y su valor aparece cuando hay inventario, compras o varios roles. Para emitir facturas y cumplir la norma, herramientas más pequeñas te dejan operativo en una tarde y por menos dinero.

Lo que no pudimos verificar

Esto es lo que su web no publica o no pudimos comprobar. Lo decimos en vez de rellenarlo: si te importa alguno de estos puntos, es justo lo que hay que preguntarle a su comercial.

  • Periodicidad exacta de los precios

    La página de precios española devuelve 38,90 € y 76,20 € por usuario y mes, pero no se pudo confirmar si esa cifra corresponde al pago anual o al mensual, ni el alcance de los descuentos del primer año que Odoo aplica con frecuencia.

  • La API en el plan gratuito autoalojado

    La restricción documentada es de Odoo Online. En Community instalado por ti no hay tal límite comercial, pero tampoco hay soporte del fabricante ni módulo de Verifactu de Enterprise.

  • Webhooks

    Odoo no publica un catálogo de eventos salientes como otros fabricantes; las reglas de automatización permiten lanzar acciones, pero no se pudo verificar en documentación oficial el alcance exacto de los envíos HTTP salientes en las versiones actuales.

  • La app de Odoo en Make

    Consta su existencia, pero la página de la integración no se pudo leer completa para contar módulos y disparadores, así que no se afirma cuántos hay.

  • Verifactu en Community

    Se da por hecho que se resuelve con módulos de la OCA o de terceros, que existen en la tienda de aplicaciones, pero no se ha verificado cuáles están mantenidos para las versiones vigentes.

Fuentes consultadas 7